Service après-vente

En achetant un système de serrage HYTORC, vous avez opté pour la technologie la plus avancée et pour un service client local et mondial à vie. Réparations, locations et services GRATUITS sont inclus. Contactez Votre Représentant

Services GRATUITS

  • Formation en sécurité GRATUITE dès réception des marchandises
  • Formation en sécurité semi-annuelle GRATUITE destinée à l´utilisateur
  • Séminaire de sécurité annuel GRATUIT sur réservation
  • Prêt GRATUIT d’équipements en cas défaillance d’un produit sous 24 heures
  • Réunion/séminaire couple/tension GRATUIT
  • Demi-journée de supervision pour la première utilisation GRATUITE
  • Inspection annuelle des outils GRATUITE sur demande
  • Démonstrations GRATUITES
  • Garantie 12 mois GRATUITE sans conditions pour les outils hydrauliques Extensions de garanties disponibles
  • Garantie 5 ans GRATUITE sur les châssis des outils hydrauliques
  • Mises à niveau GRATUITES durant toute la durée de vie de l'outil pour améliorer sécurité, durabilité et fonctionnalités
  • (Les services ci-dessus ne sont pas soumis aux frais de déplacement)

Location d'Outil & d'Équipements

  • 100 % de tous les crédits de location payés seront appliqués sous forme de réduction pour tout achat d’une « nouvelle technologie »* dans les six mois suivant la date de facturation de la location avant qu'ils n'expirent.
  • La formation de l'utilisateur lors la première location est totalement gratuite
  • Les frais de retour sont GRATUITS
  • Les outils loués sont garantis et sont soumis à la politique de prêt gratuit d'outils de HYTORC.

Réparations

  • Toutes les réparations sont garanties pendant 12 mois
  • Les réparations sont facturées au prix de la main-d'œuvre et des pièces, comme indiqué dans la tarification officielle HYTORC.
  • Toutes les réparations sous garantie sont GRATUITES, y compris les frais de port.
  • Après réparation, tous nos produits sont testés et étalonnés afin de garantir des réparations d’une qualité irréprochable.